En esta parte presentaremos un poco de nuestros colaboradores durante la próxima informativo En cada edición, tendremos una entrevista con un empleado específico, contando un poco sobre su carrera y curiosidades desde que llegó a Sygecom.
Alan Coutto – N2 Soporte Fiscal
Alan se unió a Sygecom Informática en octubre de 2017. Siempre estuvo en el sector de soporte, se unió al soporte operativo como N1, aproximadamente ocho meses después se le dio la oportunidad de cambiar de área y convertirse en un soporte fiscal.
Después de cinco meses en el sector fiscal, asumió el desafío de convertirse en N2 donde todavía trabaja. Comenta que le gusta mucho el área de impuestos, es un área diferente a las demás porque, tiene una legislación en la que basarse, trabajar en el área de impuestos es además de proporcionar soporte, es ofrecer una consultoría al cliente.
Él dice que la empresa se desarrollo mucho desde que llegó aquí y que está muy feliz de poder unir dos cosas que le gustan, que es el área de la informática con la parte de garantizar la satisfacción del cliente. Actualmente, Alan actúa como un N2 fiscal, es responsable de realizar las pruebas del sistema, asistir al N1, realizar la interpretación y analizar las principales noticias de la nota técnica que afectará el sistema y prestará algún servicio al cliente.
Para 2020 tiene muchos objetivos, incluido el aprendizaje de la parte de programación del sistema. Ya se está preparando para esto. Él dice que está muy feliz de trabajar en sygecom y que siempre está disponible para ayudar en todas las áreas que se necesite