Toda empresa que deseja garantir um bom posicionamento perante um mercado tão competitivo deve contar com tecnologias capazes de capturar, armazenar e transmitir dados com eficiência. A rastreabilidade de produtos é uma maneira inteligente de fazer isso. O serviço é usado para proteger todo ciclo de uma mercadoria, desde sua fabricação até a entrega para o cliente. Assim, garante a qualidade e a segurança da produção durante todo o processo logístico.
A rastreabilidade é a habilidade de se acompanhar a localização e a situação de um pedido, seja em frota própria ou terceirizada, em tempo real, a partir de uma série de dispositivos e softwares tecnológicos especializados.
Em outras palavras, é a rastreabilidade que permite a uma empresa saber se determinado pedido vai ser entregue no prazo combinado, se o motorista está em segurança, se a rota planejada está sendo cumprida, entre outras informações fundamentais para o controle interno da organização. A rastreabilidade é fundamental para a empresa, uma vez que tem impacto direto na qualidade do seu serviço, influenciando diretamente na satisfação dos clientes e no bom funcionamento de todos os processos internos.
Existe uma série de fatores vinculados a rastreabilidade que podem fazer toda a diferença no crescimento e nos resultados finais na organização. Após entender mais sobre como funciona o processo, e ver algumas de suas aplicações, é possível entender sua importância.
Segurança: A rastreabilidade permite que um gestor e uma equipe responsável acompanhe frequentemente a situação de suas entregas, obtendo informações relevantes sobre a segurança do motorista e da carga.
Redução do estoque: Ao contar com a rastreabilidade, a empresa também não precisa manter um estoque tão grande. Ao rastrear os itens, é possível saber quanto tempo é necessário para distribuí-los aos clientes. Assim, você pode calcular a quantidade de mercadoria que ficará parada e por quanto tempo, facilitando muito a gestão.
Desenvolvimento: A rastreabilidade de pedidos tem um impacto direto no desenvolvimento da empresa. As informações obtidas com o processo são fundamentais para que os gestores saibam o que tem funcionado bem e o que precisa de melhorias internas. A partir de então, é possível buscar formas de se estar cada vez melhor.
Uso da tecnologia na rastreabilidade
Uma tendência crescente é a automação dos processos a fim de evitar erros e facilitar que, em um mesmo local, colaboradores e diretores possam acompanhar o fluxo de mercadorias. Isso, claro, com diferentes níveis de acesso aos dados e execução facilitada por qualquer pessoa.
